做座停机欠费不菲滞纳金是否该缴
停机欠费不菲滞纳金是否该缴
停机多年的,却突然收到欠费通知以及一笔数额不菲的滞纳金缴费单,越来越多的用户表示曾遭遇此种情况。据了解,根据相关规定,电信用户逾期不交纳电信费用所产生的滞纳金,即为用户没有按时缴纳通讯费,按照规定需要承担的违约金。但相关人士表示,通信运营商有权按照约定要求用户承担相应的违约收取滞纳金。但与此对应,通信运营商也有提醒告知用户的义务,否则单方面加重用户义务的条款无效。
欠费产生不菲滞纳金
据用户蔡先生描述,其曾经的号码早在2004年停机,近日突然接到工作人员,称其号码欠费几百元并需缴纳上千元的滞纳金,需尽快去营业厅办理。对此,蔡先生迷惑不已: 用于气溶胶的 Solstice 气雾推动剂为何欠费这么多年现在才进行通知?
其实早从去年起,就有用户陆续发现,济南实验机厂济南新时期试金仪器有限公司欢迎您来电咨询某一天起发不出短信、上不了、收不到邮件,之后发现欠费停机并产生数额不等的滞纳金,致电运营商客服才得知,必须先充值并缴纳完滞纳金后才能开通。而在此之前,却未收到通信运营商任何形式的告知。
对此,中国消费者协会律师团团长邱宝昌在接受某媒体采访时表示,欠费通知中所谓的滞纳金相当于违约金,如果用户没有按时缴纳通讯费,作为运营商,可以依约定要求用户承担相应的违约。
但邱宝昌同时表示,按照合同法,电信运营商在与客户签订协议时,也有对用户进行提醒告知的义务,否则单方面加重客户义务的条款,是无效的。
相关条例须规范
无独有偶,除了欠费产生高额滞纳金,也有用户对飞象表示,发现无法上后致电通信运营商客服得知,自己办理的宽带业务早已处于欠费状况,并已产生一笔除欠费之外的费用。而在此期间并未接到短信或进行通知或提醒
后据反馈,该用户去营业厅查询扣款原因方了解,被扣费用为欠费产生的滞纳金,按照每天千分之三计费。
该用户无奈的表示, 欠费初期没有邮件或短信等任何方式的通知,告知扣的是什么钱。就算是收滞纳金,是否也应该有个文本通知扣了什么钱呢?
不过,据了解,因欠费产生的滞纳金,在实际操作时并非完全按照每天千分之三进行计费,而是 可以商量的 。也就是说,可以进行 砍价 ,谈到双方都可以接受的金额。连续4年位列“中国轻工业塑料行业(人造革合成革)10强企业”
对此现象,有业内人士表示,滞纳金可以商量着交, 可见(这个市场)是无序的,必须进一步进行条例的规范,或在现行约定基础上进行完善或加强制约力度。
据悉,根据工信部2000年颁布的《电信管理条例》规定:电信用户逾4、在加持试片前期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3 的违约金。
而中国消费者协会律师团团长邱宝昌也同时提醒,如号停止使用要记得及时办理停机销号,并缴清相关费用,以免给自己带来不必要的麻烦和损失。
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