2011春季服装店招工如何招到合适的员工店铺经营-【新闻】

导语:员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。

服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。

在服装销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。

当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法包括笔试工，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等)，面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等

每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质：

(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。

(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括：好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。

(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。

员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。

古人云：“没有规矩，不成方园，”一个国家如果没有法律也就不称其为国家，一个企业如果没有规章制度也就不称其是企业。无论法律或规章制度都是阐述所属范围的组织或个人应该去做什么事情，不应该去做什么事情，或怎样做某一件事情，统一人们的行动，来达到一定的目标，这样对一个国家便产生了法律，对企业便产生了规章制度，法律是一个国家文明发达的表现，规章制度是一个企业文明和规范的具体表现。

全体员工必须做到:

一、热爱XX服饰，热爱自己的工作，严格遵守法律、法规和店里的各项规章制度

二、尊重各级领导，服从分配，团结店友，互相帮助。

三、上班不迟到，不早退、不旷工、因个人原因迟到被商场罚款者，后果由个人承担。

四、严厉反对上班时间串岗，脱岗、离岗。经发现取消个人本月所有奖金。

五、店员有责任对店里所有货品及固定资产进行登记，营业时间因个人工作失误，导致货品丢失该营业员负全部责任。分不清是什么时段，什么情况下引起货品丢失或固定财产损失，营业员共承担50%， 50%由店主承担。

六、营业员上班期间做到“两点”。上班前点清店里货品数量、下班后(包括交接班)点清货品数量，方可下班。

七、上班期间遵守店里规章制度，遵守商场营业员管理制度，因任何原因违反制度者，后果承担。

八、有事允许请假，必须提前打招呼。(这个班次有事，须在上个班次办好请假手续)否则按旷工处理。

九、离职。离职因提前打招呼(提前10天办理好离职手续)或店里及时找到营业员方可提前离职。否则按旷工处罚。

十、新员工上岗，试用期三天，试用期没有工资没有提成。新营业员经录用店长通过其个人表现和对店里做出的业绩原试用期三天对其工资和提成作以申报，并给予补发。

十一、营业员上班期间开单属营业员所有。

十二、店里因工作量大需要营业员加班，营业员必须加班。

十三、旷工处罚，按照月工资/30(31)*2计算进行处罚。

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